- 保險營銷誠信服務倡議書
2014年度消費者權益保護日（3•15）即將到來，中國保險行業協會與和訊網共同發起“保險業首屆萬人誠信宣言”大型活動，誠摯邀請所有奮戰在一線的保險代理人/經紀人，加入我們。 也...
2014-2-27 - 加強保險法制建設 推動行業健康發展
——首屆“保險法律工作聯席會議”代表發言摘登
編者按：
11月20日—21日，由中國保險行業協會主辦、中國太平洋保險集團承辦的首屆“保險法律工作聯席會議”在江蘇...
2013-11-27 - 保護保險消費者利益是天職——訪中國保監會保險消費者權益保護
2011年10月，中國保監會設立保險消費者權益保護局(以下簡稱“消保局”)，負責統籌協調保險消費者權益保護工作。一年半時間過去，正值“3·15”國際消費者權益保護日，記者專訪了該局局長李世玲。 ...
2013-3-15 - 人本主義視域下的保險企業文化建設探究
保險企業文化是保險企業核心競爭力的重要源泉。人本主義理念貫穿于保險企業文化建設的全過程，與保險企業文化具有高度的契合性。保險企業文化建設過程中的人本主義迷失體現為管理、人才、誠信和創新等的異化。...
2013-3-5 - 加快保險業發展方式轉變的思考
黨的十八大報告中提出要加快經濟發展方式轉變，這是我國經濟領域的一項戰略性全局任務，意義在于進一步解放思想，深化改革開放，促進經濟建設各個環節、各個方面全面協調可持續，實現又好又快發展。保險業是金融...
2012-11-27 - 誠信是保險業的生命
誠信是立身之本，經商之道，為政之要，是社會健康有序發展的基石。當今市場經濟是信用經濟，保險業則是信用產業，堅持誠實守信這一保險經營的基本原則，既是保險業在市場經濟條件下生存發展的前提，也是保險業防...
2012-11-22 - 著誠去偽禮之經也
著誠去偽禮之經也——論保險行業誠信建設
誠信，作為中國古代的道德規范，歷來為人們所推崇和提倡。儒家以“誠”為自然界和人類社會的最高道德范疇。在中華民族幾千年的文明史中，誠信之光始...
2012-11-6 - 中國保險行業協會副秘書長單鵬談保險業十年公益之路
10月23日下午14:00-14:40，中國保險行業協會副秘書長單鵬做客人民網視頻訪談，與網友交流保險業十年公益路相關話題。 文字實錄 ...
2012-10-24 - 保險企業的社會責任與投保人教育
企業的社會責任是社會在經濟發展的特定階段，根據當時社會的道德準則，對企業的期望和要求。在我國，企業社會責任還是一個較新的話題，但又是一個非常有研究意義和實踐價值的領域。一方面，隨著加入世貿組織...
2012-2-21 - 誠信是壽險業發展壯大的重要基石
在中國傳統文化中，誠信是人之為人的根本所在，與仁、義、禮、智一同構成了傳統道德的重要內容�？鬃铀v的：“己欲立而立人，己欲達而達人，己所不欲，勿施于人”，在歷史的長河中早成了調整人際關系的行為...
2012-1-10 - 保險業如何塑造形象
陳亞歐：重塑保險業形象應廣而告之
當前，我國廣大消費者多對保險不甚了解，甚至很多人對保險直接形成了錯誤的認知，進而導致了我國保險業整體形象不佳的問題。因此，欲改變保險業形...
2011-12-13 - 保險業如何塑造形象
鄒倩琳：以信用托起保險業的形象建設
企業的形象是企業的生命，保險業要進一步發展就必須加強自身形象建設。形象的改善不是一朝一夕的事情，只有在平時的推銷保險產品、進行理賠服務等方面建...
2011-12-2 - 注意防范保險企業聲譽風險
聲譽風險是指由企業經營管理行為或其他外部事件，導致利益相關方或社會公眾對企業形成負面評價的風險。聲譽風險甚至被稱為“最令人畏懼”的風險。特別是對于以信任作為生存基礎的保險行業，良好的聲譽已...
2011-11-11 - 由喬布斯去世看保險聲譽
10月6日凌晨，蘋果公司前首席執行官喬布斯因病辭世。一時間，喬布斯去世的消息占據各大媒體頭條，微博、論壇等網絡互動平臺掀起悼念潮，絡繹不絕的美國民眾來到蘋果總部進行哀悼，甚至在北京三里屯的Appl...
2011-10-14 - 保險詐騙處罰信息納入征信系統 構建特色打騙機制
近日，中國人民銀行大連市中心支行與大連保監局共同簽署合作協議，正式將保險詐騙行政處罰信息納入征信系統，這在全國尚屬首次。此舉也意味著，今后在大連地區誰要再想打保險的“歪主意”，不僅會受到公安機關的...
2011-10-12 - 保險聲譽亟待提升
最近正在央視黃金時段熱播的電視劇，又一次狠狠刺痛了保險業日漸麻痹的神經。男主人公因“竟淪落到賣保險啦”(劇中語)，而備受女方家長的鄙視和諷刺。不經意間，一個行業的尊嚴，就像阿Q頭上的癩瘡疤，又被人...
2011-10-12 - 成熟過渡期應格外關注信任重建
近些日子以來，機動車商業保險可謂是屢屢“觸雷”，有關“無責免賠”“高保低賠”的負面報道頻現報端；又逢保監會公布《關于加強機動車輛商業保險條款費率管理的通知（征求意見稿）》，向社會公開征求意見，以求...
2011-10-12 - 加強保險誠信建設 樹立良好社會形象
誠信，是指有誠意、守信用。誠實守信是中華民族的傳統美德，數千年來，誠信一直被奉為成人立業的重要道德品質，從孔子的“人而無言，不知其可”“言必信，行必果”到普通百姓的“一諾千金，信譽至上”。誠信對于...
2011-6-14 - 營銷員信用評估系統推動誠信建設
自1992年壽險營銷進入中國以來，在近20年不斷探索和成長的歷程中，中國保險營銷制度經歷了從無到有、從無序到有序、從稚嫩到成熟的發展過程，保險業開始進入快速發展的“黃金時代”。同時，保險營銷員走進...
2011-3-24 - 對保險誠信危機的補救措施
誠信立業是保險業的理性選擇，要把誠信原則貫穿到客戶服務、職工教育中，才能從根本上解決誠信經營問題。 加強監管 加大懲處力度 保險公司必須建立健全自我監督機制，同時接受社會監...
2011-1-21 - 誠信原則是保險業生存之本 保險行業需要契約精神
保監會近期召開的“打三假”情況通報會顯示，自2009年7月1日至2010年5月底，保險業共發現和查處各類假冒保險機構案件32起，各類假冒保單20萬余份，各類虛假賠案1.6萬余件。行業向公安機關移交...
2010-12-6 - 中國保險業誠信缺失的制度分析
內容提要：誠信處于倫理道德與經濟利益的沖突與摩擦中，誠信缺失已成為中國保險業必須面對的嚴峻挑戰。目前中國保險業誠信缺失體現于保險供給者、中介者及消費者，保險誠信缺失的根源在于制度的缺陷，使保險市...
2010-11-30 - 保險業誠信問題思考
缺乏誠信是目前我國社會存在的一大問題。根據中國消協最近發布的消息，我國10大領域消費環境問題嚴重，而保險行業則位列其中。保險行業是一個講究最大誠信的行業。從理論上看，最大誠信原則適用于保險合同關系...
2010-11-30 - 論保險的最大誠信原則
一、關于保險的最大誠信原則的立法 誠實信用原則，最早起源于羅馬法，本意是指契約的履行應當誠實守信。經過法國民法和德國民法的發展，到了瑞士民法，已經將誠實信用原則的適用由債權債務關系擴及...
2010-11-30 - 效能監察促進保險企業誠信建設
所謂效能監察，簡言之，就是企業紀檢監察部門對經營管理中存在的突出問題和薄弱環節開展監督檢查，通過查問題、堵漏洞、提建議、促整改等實現對管理的再管理、監督的再監督。效能監察，對于規范企業經營行為、改...
2007-10-25 - 保險公司誠信建設的八種機制
加強保險公司誠信機制建設，有助于從根本上遏制保險公司失信行為，解決保險公司誠信經營問題。 近年來，我國保險業發展取得了顯著成績，但是一些長期存在的突出問題仍未得到根本解決，制約...
2007-6-23 - 加強誠信建設 促進保險業發展
全國政協委員馬志偉在“兩會”的提案中認為，要充分發揮保險業的各種功能，就要積極推進保險業誠信建設。 馬志偉在提案中講到，要全面推進我國保險業誠信建設，必須要按照建立社會主義和諧社會的基本要...
2007-3-19 - 誠信建設再保險要有所作為
據國務院發展研究中心和國家統計局中國經濟監測中心對國內公眾保險情況的調查顯示：老百姓認可國內保險有誠信的不到10％，只有6％左右的人認為國內保險公司誠信較好，70％的人認為誠信一般，持不信任態度的...
2006-12-4 - 保險誠信建設刻不容緩
中國保險業自1980年全面恢復以來發展迅速，保費收入年增速達30％左右，取得了世人矚目的成績。但由于這一時期普遍重業務發展，輕誠信建設，以致誠信建設基礎脆弱，問題凸顯，已成為保險業做大做強的一大瓶...
2006-6-23 - 加強保險誠信建設五點建議
中國保險業自1980年全面恢復國內業務以來發展迅速，保費收入每年以30%左右遞增，取得了世人矚目的成績。但由于這一時期普遍重業務發展，輕誠信建設，以致誠信建設基礎脆弱，欠賬嚴重，問題凸顯，并且已...
2006-6-23
新疆保險